Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Avril 2026

Groupe Mandela accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web www.groupemandela.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Groupe Mandela, SAS de droit béninois, dont le siège social est situé à Cotonou, Bénin.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Organisation (facultatif)
• Objet de la demande
• Message

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et d'information
• Gérer nos relations avec les investisseurs, partenaires et clients
• Améliorer nos services et notre communication

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement explicite, que vous donnez en cochant la case de consentement du formulaire de contact et en soumettant vos informations.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de Groupe Mandela et peuvent être partagées avec :

• Les équipes des pôles concernés (Ventures, Labs, Digital Futures)
• Nos prestataires techniques (hébergement, messagerie) sous contrat de confidentialité

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue ou demande de suppression de votre part.

7. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données
• Droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@groupemandela.com

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Nous utilisons :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour mesurer l'audience (avec votre consentement)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté de leur utilisation.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Ces mesures incluent le chiffrement SSL/TLS, la sécurisation de nos serveurs et la limitation d'accès aux données.

10. Transferts de données

Vos données sont hébergées et traitées principalement dans la zone UEMOA. En cas de transfert hors de cette zone, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément aux réglementations applicables.

11. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@groupemandela.com